Bienvenue sur le site d’Éclat Prestige – Bronzage à domicile.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les présents Termes et Conditions. Veuillez les lire attentivement avant de réserver un service ou d’utiliser notre plateforme.

1. Acceptation des conditions

En utilisant notre site web, en réservant un service ou en nous contactant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions.
Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie des Termes et Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services.

2. Services offerts

Éclat Prestige offre :

• Des services de spray tan mobile à domicile

• Des services de spray tan en studio

• Une consultation personnalisée avant chaque séance

• La vente de cartes-cadeaux et de produits associés

Nos services sont offerts selon la disponibilité et peuvent être modifiés sans préavis.

3. Tarifs et paiements

• Les prix affichés sur notre site ou communiqués lors de la prise de rendez-vous sont en dollars canadiens (CAD).

• Le paiement peut être effectué par carte de crédit, carte débit, transfert ou via nos plateformes partenaires (ex. : Square).

• Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis, mais le prix confirmé lors de votre réservation demeure valide.

Frais de déplacement :
Des frais peuvent s'appliquer pour les clients situés hors de la zone desservie standard.

4. Réservations

Pour réserver un service, nous pouvons demander :

• Votre nom complet

• Vos coordonnées

• Votre adresse (pour les services mobiles)

• Certains renseignements liés à votre peau, allergies ou état de santé pertinent

Éclat Prestige se réserve le droit d’accepter ou de refuser une réservation selon la disponibilité ou les conditions de sécurité.

5. Annulation et modification

Afin de respecter notre horaire et celui de nos clients :

• Annulation ou modification gratuite : jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous.

• Annulation à moins de 24 heures : des frais peuvent s’appliquer.

• Absence au rendez-vous (“no-show”) : le montant total ou des frais de compensation peuvent être exigés.

Nous nous réservons le droit d’annuler un rendez-vous en cas de conditions imprévues (météo, sécurité, raisons de santé, etc.). Une solution ou un remboursement sera alors proposé.

6. Résultats et responsabilité

Les résultats du spray tan peuvent varier selon :

• l’état de la peau,

• la préparation,

• le respect des soins avant/après,

• le type de peau,

• l’hydratation et habitudes personnelles.

Éclat Prestige ne garantit pas un résultat identique d’une personne à l’autre.

Vous êtes responsable de :

• fournir des renseignements exacts lors de la consultation,

• informer l’artiste de toute allergie, condition médicale ou sensibilité,

• suivre les instructions fournies avant et après le spray tan.

Éclat Prestige n’est pas responsable des réactions si ces informations ne sont pas divulguées ou si les soins recommandés ne sont pas suivis.

7. Santé, sécurité et contre-indications

En réservant, vous confirmez que :

• vous êtes en bonne santé générale,

• vous n’avez pas de contre-indication connue au spray tan,

• vous comprenez qu’il s’agit d’un service cosmétique externe (sans UV).

Nous pouvons refuser un service si nous jugeons qu’il pourrait présenter un risque pour votre santé ou la nôtre.

8. Cartes-cadeaux

• Les cartes-cadeaux vendues par Éclat Prestige sont non remboursables.

• Elles peuvent être utilisées pour tout service admissible.

• Elles ne sont pas échangeables contre de l’argent.

• La perte ou le vol d’une carte-cadeau ne représente pas une obligation de remplacement.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, incluant :

• images,

• logos,

• textes,

• graphiques,

• mises en page,
  est la propriété d'Éclat Prestige ou utilisé avec permission.

Il est interdit de copier, reproduire ou distribuer ce contenu sans autorisation écrite.

10. Utilisation du site

Vous vous engagez à :

• ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses,

• ne pas tenter d’interférer avec le fonctionnement du site,

• ne pas soumettre de contenu offensant ou nuisible.

Nous pouvons restreindre l’accès ou suspendre un compte en cas d'abus.

11. Limitation de responsabilité

Éclat Prestige n’est pas responsable de :

• pertes indirectes ou dommages consécutifs,

• erreurs techniques du site,

• interruption temporaire des services en ligne,

• renseignements erronés fournis par l’utilisateur.

Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour le service concerné.

12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres plateformes (ex. : réseaux sociaux, système de réservation).
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

13. Modifications aux Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes en tout temps.
La version la plus récente sera affichée sur cette page.
En continuant d’utiliser notre site, vous acceptez les mises à jour.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Termes et Conditions :

📩 solutionsmbl2025@gmail.com
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